日程表
提示信息可以分为两大类:一类是将在某一具体的日期或时间里发生的事情;另一类是应该即刻予以办理且越早动手越好的事情。第一类事情可以委托给你的日程表。
你的日程表上一般标注三种情况:
* 在某一个确切的时间里采取的行动;
* 在某一个确切的日期里采取的行动;
* 在某一个确切的日期里将要获取的信息。
在某一个确切的时间里采取的行动
这其实是给约会起了一个花里胡哨的别名。通常情况下,如果某项工作的下一步行动是参加这个项目的一个讨论会,你只需把它标注在日程表里就足够了。
在某一个确切日期里采取的行动
一些事情需要在某一个特定的日子里搞定,但不一定非得苛求于某一个确定的时间段。也许你告诉米欧奇奥星期五会给她打电话,问问你给她的报告有没有问题。她星期四才可能拿到报告,而星期六又要出国,因此星期五是采取行动的最佳时机,而这一天中的任何时间都无关紧要。因此,只要标注在那一天的工作日历中就大功告成了。所以,拥有一个既可以记录具体时间,又可以标注具体日期的工作日程表,实在是太有用了。
在某一个确切日期里获取的信息
在日程表中,你还可以标明,在某一个特定的日子里你希望了解到哪些情况,但不一定非要采取什么行动,也许是有关安排约会的注意事项,有其他人员(家里人或员工)参与的活动,或者是某些妙趣横生的事情。同时,它也有助于记载一些短期的提示信息,如提醒自己等某些人度假回来以后,给他们打个电话等。
传统日程清单成效为何令人失望
不再需要“每日工作”清单 只有上面那三种情况才允许被记录在日程表中,其他的一概免谈!我知道,这对于传统的时间管理训练法来说,简直如同异端邪说。按照传统的时间管理方法,“每日工作”清单就是一剂百试不爽的灵丹妙药。但实际上,工作清单的收效却令人大失所望,这主要有两个原因。
首先,由于新情况持续不断地产生,策略重点不断地转移,每天的工作安排也必将随之作出相应的调整。因此,事实上,人们不可能提前确定一个工作清单。制定一个工作计划作为一个参照点一般是大有益处的,但是,在任何时候,这个计划都应该可以进行调整。如果你在日程表中记下一串长长的任务,一旦无法执行,又不得不将它们的逐项内容重新抄录到另一个日期里,这未免有些令人泄气吧,同时也浪费了宝贵的时间。而我提倡使用的“下一步行动”清单包容了所有行动的提示信息,甚至是那些有严格时间界定的事情,而且不必每天重新标注。
第二,如果每日工作清单上的某一项工作不一定非要在这一天中完成,那么,它将起到弱化作用,对其他确确实实需要得到落实的工作产生一定的负面冲击。如果我必须在星期五给米欧奇奥打电话,因为我只有在那一天才能找到她。然而同时,我又在那一天的日程安排中挤进了其他5个电话,它们无足轻重,也不存在严格的时间限制。结果,当那一天我忙得晕头转向时,可能早就把给米欧奇奥打电话的事情抛到九霄云外了。我的大脑将不再提醒我:这个电话必须要打,否则我不可能再有其他的机会了。机不可失,时不再来,这就是该系统运作不当的典型表现。我认为,日程安排是一块神圣的领地。一旦在那里做下了标记,你就必须予以落实,或者根本不去碰它。日历上惟一允许出现的改变是,更改原定的日期。
如何更好的利用日程表
正如我曾说过的,从组织管理的目的出发,存在着两种基本的行动:一类事情必须在某一天或者某一个特定的时间内完成;另一类则需要你在一看到它们时就尽快解决掉。列入你日程表的行动方案要么是时间具体的(如“4:00-5:00与吉姆见面”),要么日期是明确的(“星期二给雷切尔打电话,看看她是不是已经接受了建议”)。
当你处理工作篮中的事情时,也许会碰到这样一些事:它们一出现,你就直接把它们安排到日程表中去了。比如,为进行一次体检电话约定好了时间,就自然而然地去做了。约定时间后,刻录在日程表中,这也就顺理成章地成了一个基本的常识。
日程表应该只显示“重要而艰巨的工作”,围绕着它推进你其余的行动。
然而,根据人们记录每天工作计划的老习惯,许多人希望把行动放在他们有心情去完成这件事情的那一天的日程安排中,比如星期一。但是到那时,也许情况就会发生变化了,因此这件事又不得不一再地拖延下去了。要抑制住这种种情况。你需要依赖你的日程表,把它视为一块圣域。它界定了你每天所有的责任的严格精确的界限。当你忙碌的时候,这些工作也应该能够一目了然。如果日程表中包括你必须在某一天搞定的工作,事情也就简单多了。
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